Теперь давайте более подробно разберемся с правилами IP телефонии, так как именно правила позволяют максимально оптимизировать и сделать удобным процесс общения как между сотрудниками внутри компании, так и с внешними клиентами.

А сделаем мы это, на примере реализации голосового меню, очереди звонков и перенаправления вызовов!

Чтобы нам было проще понимать логику работы правил, давайте возьмем в качестве примерна небольшую компанию с несколькими отделами: приемная, отдел кадров, бухгалтерия, проектный отдел.

Подробнее в данном видео…