Как использовать нейросети для ускорения решения проблем с программным обеспечением

Всем привет! Сегодня хочу поделиться лайфхаком, которым сам периодически пользуюсь — использованием нейросети для увеличения скорости решения различных проблем и ошибок с программным обеспечением и не только.

Что нам понадобится

• Программа для создания скриншотов (лично я пользуюсь утилитой LightShot)
• Яндекс переводчик
• Искусственный интеллект, в моём случае — ChatGPT

1. Создание скриншота с текстом ошибки

При работе с компьютерами или серверами ошибки часто отображаются в отдельных окнах, из которых нельзя скопировать текст напрямую. Чтобы не вводить текст вручную, можно сделать скриншот текста сообщения с помощью специальной утилиты.

2. Распознавание текста ошибки

Далее откройте в браузере онлайн переводчик, например, Яндекс переводчик, и с помощью комбинации клавиш Ctrl+V вставьте скриншот в переводчик. Уже на этом этапе может стать понятно, если текст ошибки на английском языке, в чём проблема и в каком направлении искать решение.

Если это не помогло, используйте Яндекс переводчик не только для перевода, но и для распознавания текста: перейдите в раздел «Открыть как текст», выберите язык (например, английский), затем выделите весь текст: Ctrl+A, скопируйте Ctrl+C.

3. Запрос в искусственный интеллект

После этого вставьте распознанный текст ошибки в запрос к искусственному интеллекту (например, ChatGPT или Perplexity) с формулировкой типа: «Как устранить данную ошибку?». Если какие-то термины остаются непонятными, задавайте уточняющие вопросы, чтобы не только получить ответ, но и разобраться в ситуации глубже, накапливая опыт.

Онлайн-курс: КОСА "Комплексное обучение системному администрированию"

Курс охватывает все ключевые аспекты работы Windows серверами: от установки и настройки до обеспечения безопасности и автоматизации.

Так же в курс входят такие темы как: Active Directory, групповые политики (GPO), администрирование 1С, настройка файлового сервера, удаленное администрирование, WSUS, основы Linux и т.д.

Полезные советы при работе с ИИ

• Подходите к использованию ИИ с умом — не стоит ожидать, что он решит за вас всё целиком.
• Из десяти рекомендаций лишь одна может оказаться применимой к вашей ситуации.
• Старайтесь понять причины ошибки, чтобы сузить область поиска решения.

Если текст ошибки отображается в терминале, его можно просто скопировать и вставить в запрос к ChatGPT, что позволяет пропустить шаги со скриншотом и распознаванием. Однако на практике чаще приходится работать с окнами ошибок.

Примеры вопросов и обратная связь

В нашем закрытом чате IT-Skills коллеги часто задают вопросы, используя описанный метод. Так можно решать любые ошибки и проблемы за считанные минуты или по крайней мере понять причины и выбрать правильное направление для действий.

Однако не стоит переусердствовать — используйте этот метод, если совсем не понимаете, о чём речь или сталкиваетесь с проблемой впервые.

К слову, несмотря на восхищение ИИ, в некоторых случаях он не смог помочь, предлагая лишь общие рекомендации. Помогли пошаговые статьи коллег, найденные через поисковик.

Итоговые рекомендации

1. Используйте данный метод для выявления причин и возможных способов решения проблемы.
2. Если решения не найдено — ищите тематические статьи.
3. Если и это не помогает — задавайте вопрос в профильном сообществе, например, в нашем чате IT-Skills, чтобы коллективно попытаться решить проблему.

Часто люди предпочитают задавать поверхностные вопросы и ждать готового решения. Если вы так привыкли, пусть на первоначальном этапе это сделает искусственный интеллект — это быстрее, плюс можно сразу задавать уточняющие вопросы и получать ответы, не открывая множество поисковых окон и не отвлекая коллег.